Наша политика по работе с клиентами

• Мы доступны. Мы отвечаем на звонки клиентов в любое время суток.
• Мы всегда рады звонкам  и встречам с  клиентом. Мы готовимся к  ним, бережем свое время и время клиента и  добиваемся оптимального результата.
• Мы идем навстречу пожеланиям клиента. Мы не говорим “нет”.  Мы делаем больше того, о чем нас попросили.
• Мы решаем проблемы клиента. Мы относимся к ним, как к своим собственным.
• Мы предлагаем варианты решения  задач. Клиент должен иметь выбор, соответствующий его потребностям и пожеланиям.
• Мы выполняем работу в установленные сроки. Мы планируем нашу ежедневную деятельность и выполнение проектов.
• Мы доброжелательны и приветливы.  Клиент почувствует нашу культуру с первого телефонного звонка. Мы отвечаем любезно, профессионально и заинтересованно.
• Мы держим слово. Своей деятельностью мы демонстрируем, что нам можно доверять.